為深入了解轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)大型營銷活動及配套慶典服務(wù)的組織與安全保障工作，九龍街道辦事處組織專項(xiàng)工作組，對備受關(guān)注的“海爾大事件、生產(chǎn)線上搶家電”主題活動現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地走訪與深度調(diào)研。

本次調(diào)研重點(diǎn)圍繞活動的組織協(xié)調(diào)、現(xiàn)場秩序維護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保障、應(yīng)急預(yù)案完備性以及慶典服務(wù)的專業(yè)化水平等多個(gè)維度展開。調(diào)研組首先抵達(dá)活動主會場，現(xiàn)場察看了舞臺搭建、安全通道設(shè)置、消防設(shè)施配備以及人流疏導(dǎo)方案的具體落實(shí)情況。活動中，海爾公司創(chuàng)新性地將生產(chǎn)線“搬”到活動現(xiàn)場，讓消費(fèi)者直觀感受產(chǎn)品制造流程，并通過限時(shí)搶購等形式激發(fā)參與熱情，場面熱烈有序。

調(diào)研組與企業(yè)負(fù)責(zé)人、活動承辦方及街道相關(guān)職能部門進(jìn)行了現(xiàn)場座談。九龍街道相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，此類大型商業(yè)慶典活動是激發(fā)市場活力、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的重要舉措，街道方面將全力做好支持與服務(wù)工作。必須將安全置于首位，確保活動每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到預(yù)案充分、責(zé)任到人、監(jiān)管到位。調(diào)研組對企業(yè)及服務(wù)方在活動策劃、現(xiàn)場管理、客戶服務(wù)等方面做出的努力給予了肯定，并就調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的如局部區(qū)域人流瞬時(shí)聚集應(yīng)對、突發(fā)事件快速響應(yīng)機(jī)制等細(xì)節(jié)問題，提出了進(jìn)一步的優(yōu)化建議。

此次“海爾大事件”不僅是一場成功的品牌營銷與消費(fèi)盛宴，其配套的慶典服務(wù)也展現(xiàn)出較高的專業(yè)化與組織化水平。九龍街道通過本次調(diào)研，旨在持續(xù)推動轄區(qū)商業(yè)活動健康、安全、有序發(fā)展，未來將進(jìn)一步完善大型活動報(bào)備、協(xié)同管理與服務(wù)保障機(jī)制，助力營造更優(yōu)質(zhì)的營商與消費(fèi)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。